Chers amis,
Comme vous sans doute, je suis inquiet de ce qui nous attend en termes d’évènements extrêmes climatiques, et dont les canicules et les incendies de ces dernières semaines ont été la terrible expression.
Comme vous sans doute, je n’ai pas attendu les appels solennels à la « sobriété énergétique » de messieurs Macron et Véran pour « réduire mon empreinte carbone » et avoir, tout simplement, un mode de vie le plus responsable possible.
Néanmoins, lorsqu’on essaie de me prendre pour un gogo sous des prétextes fallacieux titillant ma conscience écologique, je m’en rends compte.
Pour cela le « greenwashing » est une aubaine pour beaucoup d’entreprises et, dans le genre, un stupéfiant cas d’école nous est venu de La Poste, la semaine dernière.
Virage écolo ou entourloupe vernie en vert ?
La Poste a en effet annoncé la disparition, au 1er janvier prochain, du timbre rouge ; comprenez : de la lettre de 20g en service rapide[1].
A la place, un système de « e-lettre » sera mis en place : en gros, vous envoyez votre courrier sous format électronique à La Poste (vous le rédigez directement sur le site web de La Poste, ou vous scannez votre lettre manuscrite), qui se charge de l’imprimer, et de l’envoyer.
Le timbre vert, lui, continuera d’exister : il sera au même prix, mais mettra trois jours à parvenir à destination, au lieu de deux.
Un service spécial baptisé « turquoise services plus » sera appliqué pour l’envoi spécifique de documents confidentiels, comme les chèques : il coûtera 2,95 euros.
Ces décisions ont été annoncées fièrement par la direction de l’ex-service public, à la fois pour prendre acte des changements d’usage de la population, et surtout au motif noble de réduire son empreinte carbone et ainsi « protéger plus efficacement l’environnement ».
Est-ce que, comme moi, vous voyez l’entourloupe ?
En résumé, au 1er janvier 2023 :
- Vous paierez le même prix pour un service plus long et moins performant (3 jours pour une lettre verte au lieu de 2)… et je vous fiche mon billet que ledit prix augmentera dans les 12 mois suivants;
- Vous paierez beaucoup plus cher pour envoyer vos chèques… pour une distribution « urgente » en deux jours ;
- Vous paierez pour envoyer un e-mail, révolutionnairement rebaptisé « e-lettre » (invention de génie !) : non seulement La Poste rend payant ce qui était autrefois gratuit, mais en plus vous pouvez dire adieu à la confidentialité de vos courriers rapides et de vos lettres d’amour.
Pourquoi La Poste se moque de nous
Cette décision et cette annonce sont à mes yeux un cache-misère du manque de moyens galopant de La Poste.
La dégradation de la qualité des services de La Poste depuis sa privatisation n’est un mystère pour personne.
La Poste investit beaucoup dans sa communication (cette annonce, où l’on reconnaît la patte d’un cabinet de conseil, est à ce titre exemplaire) mais très peu dans ses infrastructures.
Les raisons arguées pour justifier ce « virage écologique » me paraissent être de la pure mauvaise foi.
Commençons par l’argument « temps » :
Je ne sais pas si je suis le dernier citoyen à utiliser des courriers à timbre rouge, mais une chose est certaine : pour écrire régulièrement à ma famille, je peux vous garantir que même en « service urgent », mes courriers mettent actuellement plus de deux ou trois jours pour leur parvenir… quand ils leur parviennent.
Autrement dit, on a déjà, avec les timbres rouges, un service « déclassé ». Je n’ose imaginer ce que ce sera avec les seules « lettres vertes » !
L’argument « écolo » à présent :
La Poste annonce ainsi qu’elle économisera quelque « 60 000 tonnes de CO2 par an ».
Mazette !
« Pour acheminer quotidiennement les Lettres prioritaires, expliquent ces génies de la direction, La Poste sillonne la France avec une centaine de camionnettes, très peu remplies, à l’exemple de la liaison Dijon-Rennes, avec un véhicule qui parcourt 600 km chaque nuit pour seulement 500 lettres. »
Mais, Madame La Poste, si vous tenez absolument à réduire votre empreinte carbone, plutôt que de réduire encore la qualité de votre service en faisant payer les usagers… pourquoi ne renouvelez-vous pas votre parc automobile en choisissant des véhicules à énergie renouvelable ?
Qui vous oblige à continuer à rouler en camionnettes à énergie fossile ?
Votre brusque conscience écologique a bon dos !
L’argument « usager », enfin :
Prétendre s’adapter aux besoins de sa clientèle est une rengaine usée des services publics depuis qu’ils sont privatisés.
On a vu la SNCF à l’œuvre, qui a fermé des lignes qui n’étaient plus suffisamment rentables sous prétexte que plus personne ne les utilisait… et en pénalisant ceux qui les utilisaient encore !
La Poste ignore-t-elle encore que, pour des milliers de séniors vivant en milieu rural et isolées, le passage quotidien du facteur est l’une des rares occasions d’avoir un échange humain, si ce n’est le dernier ?
Cette réduction supplémentaire des services de La Poste n’est donc qu’un avatar supplémentaire du mépris pour une partie de ses usagers, qui a le tort d’être minoritaire et de ne pas pouvoir se plaindre.
La « lettre verte » n’a de vert que le nom.
Portez-vous bien,
Rodolphe Bacquet
[1] Garcin-Berson W (21.07.2022). La Poste annonce la suppression du timbre rouge, remplacé par une « e-lettre rouge ». Le Figaro. https://www.lefigaro.fr/flash-eco/la-poste-annonce-la-suppression-du-timbre-rouge-20220721?utm_source=CRM&utm_medium=email&utm_campaign=20220721_NL_ALERTESINFOS&een=b244053b2826c59a550a41f2455778c1&seen=2&m_i=NcWysxXp7Z8zviPXOQaVtI2gZXxpdeeD8ZeYh3g_b2X8WZyUYIR2gLp_IzRuM%2BYAD07_q54Z4TWKN66iY5pr0OSUOtxy6Z7GNV
Laisser un commentaire
En soumettant mon commentaire, je reconnais avoir connaissance du fait que Total Santé SA pourra l’utiliser à des fins commerciales et l’accepte expressément.
Mésaventure vécue récemment : mai 2022.
Devant envoyer à ma banque un chèque d’une somme non négligeable, je décide de le faire par « Lettre >Suivie » (mon banquier n’acceptant pas le LR. Ceci ne couta € 1.93.
Le suivi ne fonctionna pas : envoi non reconnu …..
Je constate, en vérifiant mon compte en banque, que le chèque est bien arrivé (3/4 j après l’envoi ) alors que le suivi de la poste ne le trouve toujours pas : je vous fais court.
Après divers contacts, physique au bureau de poste ou par téléphone, La Poste, dans sa haute générosité, me gratifie d’un indemnité de € 5.79….par chèque , que je devrai donc envoyer par ….la poste !!
Intéressant, non ??
Comme tant d’autres, le rare service public qui fonctionne encore à peu près bien : les impôts !!
Cette mascarade mériterait une pétition. Mais à quoi bon, ils savent que nous sommes choqués, et pas dupes… mais ils s’en fichent !!!!
Je n’ai jamais utilisé de timbre vert, que des rouges, et toujours à contre-cœur, pour des raisons urgentes et incontournables. Oui on régresse, et c’est très triste.
Bonjour Rodolphe,
J’ai beaucoup aimé votre article sur la Poste. Je travaille depuis plus de vingt ans dans cette entreprise qui peut être critiqué sur de nombreuses choses mais qui a fait beaucoup d’investissement pour améliorer les conditions de travail de ses employés. Il y a eu de nombreux progrès quant à la prise en compte des troubles musculo-squelettiques de ses employés.
Pour ce qui est de la suppression de la lettre rouge, vos arguments sont recevable, il n’empêche que la proportion de courrier urgent est moindre en comparaison de la lettre verte. Mais j’en convient que c’est suite à la communication de la poste depuis la mise en place du timbre vert, qui avait déjà pour mission de réduire l’empreinte carbone ! Je pense que le but de la Poste est de réduire le personnel et en ayant des délais d’acheminement plus longs, cela doit être possible.
Il y a cependant un autre point de votre article sur lequel il faut que je mette un bémol ; le parc automobile de la Poste a une part non négligeable de véhicules électriques. D’ailleurs le classement RSE de la Poste est très bon. https://www.lapostegroupe.com/fr/notre-engagement-societal
Mais dans un système capitaliste avec les volumes de courriers qui baissent chaque année, la poste cherche des solutions pour pérenniser son activité.
Mais je suis d’accord pour dire que la e lettre rouge est une belle blague.
Par contre la distribution 6 jours sur 7 est maintenant et ça sur tout le territoire.
Pour ma part je pense que pour écrire à sa famille le timbre vert est suffisant, parce que aujourd’hui quand c’est urgent on envoie un sms. 😉
Bien à vous.
Une lectrice fidèle.
La Poste n’en est pas à son coup d’essai pour gruger leurs clients. Tous les ans depuis 4 ans, le port pour une lettre prioritaire, ce fameux timbre rouge, a augmenté de 10% par an, sauf en 2022, de 11%.
Donc 41% d’augmentation en 4 ans, un réel scandale qui ne fait pas de vague, alors allons y !!!
Il faut savoir que les timbres en francs ont toujours cours sur notre courrier ! la raison est que les timbres, en France, ne sont pas démonétisés, donc ont encore toute leur valeur d’affranchissement.
Il suffit de faire la conversion.
exemples :
le timbre vert d’ 1,16€ représente 7,61 francs
le timbre rouge d’ 1,43€ représente 9,38 francs
etc.
Avis aux philatélistes, affranchissez au maximum avec les timbres en francs de vos doubles, de toute façon, les tirages débiles de la Poste depuis des décennies font qu’après 1970, les timbres français n’ont plus d’avenir philatélique !
pourquoi ?
1) tirages débiles, plus de 10 millions d’exemplaires multiplié par 60 timbres à l’année
2) de moins en moins de collectionneurs, les philatélistes vieillissent et la relève des jeunes est trop rare
Voila où nous en sommes.
Bien cordialement
Jean-Louis LELOUVIER
Philatéliste depuis 57 ans
Président du club de ma ville, Aulnay-sous-Bois, depuis 30 ans
5 ans trésorier avant.
Déjà les e lettres recommandées ne fonctionnent pas j’ai testé dernièrement un e lettré recommandée avec À/R envoyée le 21 juillet à un destinataire à 11 kms commune juste à côté et toujours pas arrivée ce jour le 27 juillet et bien pas d’interlocuteur joignable
Destruction systémique par les bandits qui nous dominent et que nous acceptons de TOUS les services publics et autres besoins fondementaux
pour les donner aux bandits qui se gavent de notre apathie imbécile.
banques économie santé transport police justice énergie eau foncier …
TOUT passe au privé
donc aux bandits souvent mafieux.
MAIS COMME NOUS LAISSONS FAIRE
malheurs aux crétins.
Nous acceptons la destruction sociale qui favorise la ploutocratie
des ultra riches.
il y a une dizaine d’années le grand directeur de la poste dont j ‘ai oubliée le nom a dit textuellement; » il faut que la poste devienne une entreprise privée de service public » aussi contradictoire qu entre le jour et la nuit . Le timbre rouge n’a de vitesse que son prix le temps d’acheminement est le meme en timbre vert , pour le gris cela dépend du flux .
A savoir que la poste est distincte en trois groupes le secteur financier, le service courrier et le service grand public ; le parent pauvre est le service courrier car lorsque vous envoyez colis ou achetez carnet de timbres cela se fait le plus souvent au bureau de poste (service grand public) la logique voudrait que comme c’est le service courrier qui va prendre en charge les ventes reviennent a ce service que nenni cela va au grand public .
Le parc automobile est constitué de nombreuses voitures électriques mais cela n’a rien d’écologique on ne remplace pas une pollution par une autre pollution
Normal ce sont desc escrocs. Les personnes qui comme moi avaient souscrit au système « Mon Timbre en Ligne » qui fonctionnait très bien, ont été notifiés officiellement que ce système sera retiré et l’argent que nous avons utilisé pour créditer le compte, ne sera pas remboursé à comper du 01 Janvier 2013 s’il devait en rester. !!!! j’ai fait au mieux possible mais je perds €0,29 que je ne peux pas utiliser.
« Bonjour,
Vous possédez un compte prépayé sur le site laposte.fr, et votre compte prépayé affiche à ce jour un solde créditeur.
Le compte prépayé, c’est votre réserve d’argent prévue pour le règlement de vos commandes sur le site laposte.fr.
Notre site Laposte.fr évolue et à compter du 01/01/2023 le compte prépayé ne sera plus disponible.
Les montants crédités sur ce compte ne sont ni transférables ni remboursables en tout ou partie. Vous ne pourrez plus les utiliser pour payer vos commandes sur le site laposte.fr.
Il est donc recommandé de solder l’intégralité du montant disponible sur votre compte prépayé avant cette date.
Par ailleurs, depuis le 14 avril 2022, vous aurez peut-être noté qu’il ne vous est plus possible de recharger votre compte prépayé.
Vous pouvez toujours utiliser votre solde lors d’une commande, et ce jusqu’au 01/01/2023.
Comment consulter votre compte prépayé depuis votre Espace client :
1. Cliquez sur le bouton « Gérer mon Compte La Poste ».
2. Dans la page qui s’ouvre, sélectionnez « Solde prépayé » dans le menu « Profil ».
3. Votre porte-monnaie virtuel s’affiche en bas de page avec le montant disponible.
Comment effectuer un paiement avec votre compte prépayé :
1. À l’étape du paiement, sélectionnez le mode de paiement Compte prépayé La Poste
2. Le montant sera automatiquement débité de votre compte prépayé.
Attention, vous ne pourrez pas combiner le mode de paiement » compte prépayé » avec un autre mode de paiement.
L’équipe Service Clients laposte.fr »
Pas beau !!!
Bien vu et excellente analyse.Merci.Votre réactivité donne espoir dans le genre humain.
Surtout continuer !
Bonjour, quand j’étais enfant, nous avions DEUX distributions de courrier par jour, et DEUX levées de boite aux lettres. Ainsi un courrier arrivant vers 10 h du matin demandant une réponse, celle-ci repartait à la levée de 15 heures et était distribuée le lendemain. Nous étions en village sans bureau de poste dans la banlieue de Rouen. C’est beau le progrès, on régresse un peu plus chaque jour pour de plus en plus cher ! Merci le service public qui ne rend plus service à grand monde.
A Paris après la fin de la guerre en 1945 nous avions 5 distributions et levées de courrier + les pneumatiques = les télégrammes. Les temps changent mais pas dans le bon sens. J’attends de recevoir depuis 1 an un chéquier envoyé en Lettre Suivie et que Colissimo dit avoir délivré (mais PAS dans ma boîte aux lettres). Aucun recours, tout le monde s’en fout complètement.
j ai abandonne les timbres rouges depuis bien des annees, m etant rendue compte que le courrier n arrivait pas plus vite! j utilise donc le timbre gris, appelé ecopli, qui est peu connu, soit disant plus lent, et surtout moins cher, pour la meme prestation.
j adore ecrire des lettres, des cartes, j aime utilser ce service, me disant a chaque fois que la personne qui le reçoit est heureuse de recevoir autre chose que des factures ou de la publicite. j adore, et mes enfants aussi, recevoir du courrier! ce n est pas leur betise qui me feront arreter!! il faut aussi realiser que l envoi d un mail a egalement un cout et un impact environnemental, tou comme leur fichu cloud.
bref………… mascarade encore et encore!
Merci de votre message avec lequel je suis tout à fait d’accord !
Je suis vraiment désolée de ces futures mesures d’autant plus que j’ai horreur de l’informatique et que
j’aime écrire et envoyé des petits mots ou des lettres
Tout à fait d’accord mais que faire et comment faire. Ce n’est pas que La Poste c’est tout le service public.
A Aix les Bains (73100) pour satisfaire un projet immobilier très rentable (pour La Poste) elle a transféré ses guichets en plein centre où leur accession est très difficile et ainsi laissé ses anciens guichets (un immeuble accessible) à un promoteur immobilier. Pour ainsi « mieux nous servir »
Pour une fois (car je lis tous vos articles) j’en ai parlé à un ami qui est directeur de la communication à la Poste, il m’a affirmé que tout ce que vous dîtes est facilement contre argumentable, complètement faux, je suis désolée…si vous pouvez nous donner des preuves de ce que avancez ce serait bien et j’en ferais part à cet ami.
Josiane
Ce serait également intéressant d’avoir les contre-arguments de votre ami !
Ici, banlieue très riche de Paris, la poste a fermé il y a qqs mois.
Projet immobilier très probable – mais chut faut pas le dire, c’est mal vu – les résidences de grand luxe s’arrachent sans difficulté (l’impasse du capitalisme fait que les investissements productifs ne sont plus possibles : le fric dégouline en trop plein, les capitalistes se ruent sur le foncier et les moindre espoir de stabilité, pour ne pas risquer de trop perdre : c’est la cause des taux négatifs : l’absurdité la plus extraordinaire du Systéme moribond – lequel se résoud usuellement par une bonne guerre – d’abord les emprunts d’Etat très rentables aux riches pour financer la guerre, puis tout casser pour reconstruire, on se gave toujours quand on en a les moyens _ les guex crèves et c’est bien très bien, ils grouillent à consommer des ressources rares).
Nos démocraties sont des fascismes.
Merci pour votre article, il dénonce une décision injuste et déplorable de la poste.